全屋智能常见问题 30 问

玥米智能按方案分三档：基础版 120 元/㎡（含智能开关、窗帘、传感、中控、Mesh 组网）、 标准版 170 元/㎡（增加全屋灯具）、旗舰版 220 元/㎡（增加全屋调光调色）。 以 100㎡ 户型为例，基础版设备约 1.2 万元，含安装调试服务费后合计约 1.56 万元。实际报价需现场勘察后确定。

100㎡ 户型：基础版约 1.2 万元、标准版约 1.7 万元、旗舰版约 2.2 万元（均含设备与安装调试）。 如果增加全屋 WiFi 的 AC+AP 组网、背景音乐或手机信号放大等增项，预算需再增加 5000 至 1.5 万元。

标准版 = 基础版 + 全屋灯具与灯光场景设计。基础版只解决开关、窗帘、传感和网络这些"控制层"， 灯具仍由业主自行采购；标准版包含嵌入式射灯、低压灯带、驱动电源的选型布点与场景调试。 如果装修时灯具还没买，选标准版更省心，也避免了灯和智能系统不匹配的问题。

行业通行做法是设备款之外另计 25%–30% 的安装调试服务费。玥米智能的平方米报价 已包含安装调试服务费，不再额外计费，报价单上会分别列明设备小计与服务费，方便业主核对。

200㎡ 以上户型按平方米估算误差较大，因为设备密度和户型差异影响明显。 粗略参考：基础版约 2.4 万起、标准版约 3.4 万起、旗舰版约 4.4 万起。 别墅通常还需增加多层网络覆盖（AC+AP 多 AP 布点）、地下室手机信号放大等增项，建议现场勘察后单独测算。

建议看三点：一是否在水电阶段就介入布线交底（决定后期会不会返工）、 二是自有施工团队还是转包（决定售后找谁）、三是能否提供本地已交付案例（最好能实地看）。 福州玥米智能拥有本地专业团队十余人，服务鼓楼、台江、仓山、晋安、马尾五城区，可预约免费上门量房。

取决于你能不能解决三件事：布线预留、设备搭配、场景调试。 自己买设备省的是服务费，但零线没留、窗帘没电源、驱动功率不匹配这些问题，返工成本远高于服务费。 折中做法是：自己定品牌和型号，找服务商做设计交底与安装调试。

两者生态都完整，选择主要看已有设备和预算。米家的优势是设备品类最全、第三方兼容最多、 入门成本低，适合想逐步扩展的家庭；鸿蒙智联在跨设备协同和稳定性上有优势，但可选设备相对少、价格偏高。 如果家里已经在用小米手机或米家设备，继续选米家迁移成本最低。

优先零火。零火版稳定性高、单路可控负载大（常见 300W/路）、不会关灯后微闪； 单火版不用改线，但通过灯具漏电流取电，对灯具功率有下限要求，容易出现关灯微亮或闪烁。 毛坯房装修一定要在水电阶段留零线，这个后期补不了。

装修阶段能布网线的选 AC+AP：吸顶 AP 布点配合 PoE 交换机，覆盖均匀、漫游无缝， 是大户型和多层住宅首选。精装房或不便布线的选 Mesh：部署灵活但依赖无线回程，穿墙多时衰减明显。 基础版方案默认含 Mesh 组网，AC+AP 属于增项。

KNX 是有线总线标准，稳定但昂贵，适合预算充足、要求极高可靠性的大宅或商业项目， 需要专业编程（如 ETS 软件）且改造困难。米家是无线生态，成本低、扩展灵活，适合绝大多数家庭。 预算在 5 万以上且追求极致稳定可考虑 KNX，一般家庭选米家性价比更高。

最容易出问题的不是设备，是前期预留。四个必查项： ① 每个开关底盒是否预留零线；② 窗帘位置是否有电源；③ 弱电箱空间与电源是否够放网关和交换机； ④ 天花灯带的驱动电源安放位置是否留好。这四项在水电交底时就要和电工确认，一旦封槽就很难补。

不是必须，但强烈建议留。零火版稳定性高、可带负载大、不会出现关灯后微闪； 单火版虽然不用改线，但对灯具功率有要求，容易出现关灯微亮或闪烁。 关键点是：零线必须在水电阶段预留，后期补不了，所以越早确定方案越好。

三个关键点：一、每个开关底盒预留零线；二、窗帘位置预留 220V 电源（通常在窗帘盒内或侧墙高处）； 三、弱电箱预留足够空间与电源，用于放置网关、交换机与光猫。 此外天花灯带位置需预留驱动电源的安放空间。建议在水电交底时由智能服务商出具布线图，与电工现场对接。

可以。精装房通常采用单火开关方案 + 免布线窗帘电机的改造路径，不动墙面不开槽。 网络覆盖可用 Mesh 或有线回程方案解决。改造工作量比毛坯房大，预算通常上浮 20%–30%。

能。采用云端与本地相结合的双主机架构，核心场景（开关灯、窗帘、空调）走本地自动化， 断网时依然正常响应。只有远程控制和语音助手这类依赖外网的功能会受影响。

需要。窗帘电机要在窗帘盒内或附近预留 220V 电源，位置通常在窗帘盒一端的内侧。 如果装修时没预留，后期只能走明线或从邻近插座引电，影响美观。 所以水电阶段就要确定窗帘的开合方向、是单开还是双开。

吸顶安装在需要检测停留的区域正上方，如过道中段、卫生间干区、衣帽间中央。 常见开孔 55mm，感应距离约 8 米。要避开空调出风口（气流会误触发）和热源附近， 也不要装在会被柜体或门扇遮挡的位置。卫生间建议装在干区而非淋浴区正上方，避免水汽影响。

VRF（可变制冷剂流量）中央空调需要加装专用的 VRF 控制器，通过网关接入米家生态， 之后可实现远程开关、温度调节，以及与回家、睡眠等场景联动。原厂面板本身无法直接接入。 旗舰版方案包含此控制器，基础版和标准版为选配。

标准 86 底盒深度约 50mm，智能开关因内部有电路板与继电器模块， 建议选用加深型底盒（60mm 以上），穿线管较密时尤其要注意。 底盒太浅会导致开关装不进去或面板翘起。水电阶段跟电工说清楚"这路是智能开关，用加深底盒"即可。

找施工方。设备本身走厂家质保（通常为 1–3 年），但排查是设备问题、网络问题还是场景配置问题， 需要熟悉你这套方案的人来做。这也是不建议找纯卖设备的商家的原因——他们装完就结束了， 出问题你只能自己挨个找厂家。玥米智能交付后提供持续售后，旗舰版含一年两次上门复调。

有。玥米智能在江南尚璟承接了 接近 20 套 全屋智能项目， 采用标准版方案（170 元/㎡），重点是解决多层住宅的网络覆盖与灯光场景联动。 详见 江南尚璟项目案例。

玥米智能正在施工榕发誉湖 两套大平层 两套大平层，采用旗舰版调光调色方案（220 元/㎡）， 含全屋射灯灯带分区控制、中央空调 VRF 接入与全屋网络覆盖。 详见 榕发誉湖项目案例。同小区业主可预约一起看现场。

福州玥米智能是本地专注米家生态的服务商，专业团队十余人覆盖设计、安装、调试与售后，不转包。 服务鼓楼、台江、仓山、晋安、马尾五城区，2 小时内响应，提供免费上门量房与初步方案。

别墅要解决三个住宅不常见的难点：多层网络覆盖（需 AC+AP 多 AP 布点 + 有线回程）、 地下室信号盲区（可加手机信号放大系统）、分层场景管理（按楼层分区控制，避免全屋联动混乱）。 面积大、回路多，建议按楼层分别设计回路表，预留足够的弱电箱空间。

越早越好，最晚不迟于水电交底。理想节点是拿到户型图就开始沟通方案， 水电施工前完成布线图交底。如果已经过了水电阶段，还能做单火方案改造，但可选范围会收窄、成本上升。 新交付小区建议同栋业主一起做，设计与施工可以合并推进，成本更低。

判断售后好不好，看两条：一是施工方是否有自有团队（转包的一旦停工就找不到人）， 二是是否提供交付后的复调服务（入住后生活习惯会变，场景参数需要调整）。 玥米智能标准版含交付后一次免费复调，旗舰版含一年两次。

适合，而且性价比高。小户型回路少、设备数量少，基础版 120 元/㎡ 就能覆盖核心需求 （开关、窗帘、传感、网络）。60㎡ 的房子基础版约 7200 元。 小户型建议重点做灯光场景和窗帘，这两项对居住体验提升最明显。

展厅属于商业空间，逻辑和住宅不同：重点在射灯布光的展示效果与店员操作便利性。 做法是射灯按展区分区布点（显指 Ra≥98 保证色彩还原），入口设场景面板一键切换营业/展示/清洁/闭店模式， 并设定闭店定时兜底。详见 三木展厅案例。

能。旧房改造走免开槽路线：单火开关直接替换原有开关、免布线窗帘电机、Mesh 组网解决网络覆盖。 不动墙面不开槽是前提，通常需要 1–2 天完成安装调试。预算比新房预埋方案高 20%–30%。

通常包含三块：设备质保（厂家提供，一般 1–3 年）、 系统调试（场景参数调整、设备增减后的重新配置）、上门维修（排查与更换）。 签约前建议确认：质保期多长、上门是否收费、响应时间是多久，最好写进合同。